Kontaktovejte nás
Rádi bychom od vás slyšeli! Ať už máte otázku, potřebujete pomoc nebo prostě chcete říct ahoj, náš tým je tu, abychom vám pomohli. + (48) 698 902 289
Napište nám e-mail
-
Refunds & Returns
Need to return an item? Our Refunds & Returns policy outlines the steps to ensure a smooth return process. We want you to be completely satisfied with your purchase!
-
Shipping & Delivery
Curious about our shipping options? Our Shipping & Delivery policy provides details on delivery times, shipping methods, and tracking your order.
Máte otázky? Máme na ně odpovědi!
Doprava a doručení
Jak mohu upravit svou objednávku po jejím zřízení?
Jak mohu upravit svou objednávku po jejím zřízení?
Žádosti o zrušení, změnu objednávky nebo změnu adresy musí být podány voláním na866-645-8155. E-mailové žádosti o změny nejsou přijaty ani zaručeny.
Jak dlouho to bude trvat, než dostanu svou objednávku?
Jak dlouho to bude trvat, než dostanu svou objednávku?
Standardní doručení trvá obvykle 3–5 dní. Doručení příštího dne je k dispozici pro všechny domácí objednávky (za příplatek). Časy mezinárodního doručení závisí na produktech a cílovém místě (odhaduje se při pokladně).
Návraty a náhrady
Jak mohu vrátit produkt?
Jak mohu vrátit produkt?
Položky je třeba vrátit do 30 dnů od obdržení vaší objednávky. Musí být vráceny ve stejném stavu, v jakém byly obdrženy, tedy nepoužité, s veškerými štítky stále připevněnými a s kompletním původním obalem.
Jak dlouho bude trvat, než obdržím svou refundaci?
Jak dlouho bude trvat, než obdržím svou refundaci?
Návraty peněz se zpracovají do 7 dnů od doby, kdy obdržíme položky (nebo položku).
