Szállítási és kézbesítési szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. január
A HK YIOU TECHNOLOGY GROUP LIMITED- nél elkötelezettek vagyunk a professzionális minőségű gyémántszerszámok és gépek hatékony szállítása iránt az Ön építési helyszínére. Minden EU-s megrendelést közvetlenül a wrocławi (Lengyelország) logisztikai központunkból szállítunk, biztosítva a gyors kiszállítást az Európai Unió egész területén vámkezelési késedelmek nélkül.
1. Rendelésfeldolgozási idők
Minden megrendelést 1-2 munkanapon belül feldolgozunk (kivéve hétvégén és lengyel ünnepnapokon) a megrendelés visszaigazoló e-mail kézhezvételétől számítva.
- Aznapi kiszállítás: A 12:00 (CET) óra előtt leadott megrendelések általában még aznap feladásra kerülnek.
- Követés: Amint a megrendelését átadtuk a futárnak, kapni fog egy szállítási visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a követési számát (számait). A követési szám 24 órán belül aktiválódik.
2. Szállítási díjak és becslések
A rendelés szállítási költségeit a kosár teljes súlya és a célállomás alapján számítjuk ki és jelenítjük meg a pénztárnál.
| Régió | Hordozó | Becsült idő |
|---|---|---|
| Lengyelország (belföldi) | Postai úton / DPD | 1-2 munkanap |
| EU 1. zóna (Németország, Csehország, Szlovákia, Ausztria) | DPD / DHL | 2-4 munkanap |
| Az EU többi része | UPS / DHL / GLS | 3-6 munkanap |
| Nem EU-s (Egyesült Királyság, Svájc, Norvégia) | DHL Express / UPS | 5-8 munkanap |
3. Vámok, illetékek és adók
- EU-s ügyfelek: Mivel Lengyelországból (az EU-n belül) szállítunk, NINCSENEK vámok vagy rejtett importadók . A pénztárnál látható ár tartalmazza az alkalmazandó áfát (az OSS szabályai szerint), vagy mentes az érvényes B2B áfaazonosítóval rendelkezők számára.
- Nem EU-s vásárlók: Az Európai Unión kívülre (pl. Egyesült Királyság, Svájc, Norvégia) szállított megrendelésekre importadók, vámok és a célország által kivetett díjak vonatkozhatnak. Ezek a díjak a címzettet terhelik.
4. Szállítás utáni ellenőrzés (Fontos)
Egyes ipari szerszámok nehéz jellege miatt kérjük, ellenőrizze a csomagolást , hogy nincs-e rajta látható sérülés, MIELŐTT aláírná a szállítólevelet.
- Ha a csomag jelentősen sérültnek tűnik, kérjük, utasítsa vissza a kézbesítést, vagy jelölje meg a „SÉRÜLT” jelzéssel a szállító kézi eszközén.
- Azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a support@yioutools.com címen, és küldjön fotókat a károkról.
5. Helytelen szállítási címek
A vevő felelőssége biztosítani a szállítási cím helyességét. A HK YIOU TECHNOLOGY GROUP LIMITED nem vállal felelősséget a helytelenül megadott címre küldött megrendelésekért. Ha a csomag helytelen cím miatt kerül visszaküldésre, a vevőt terheli az újraküldés költsége.
