Política de Privacidade
Data de Entrada em Vigor: janeiro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como HK YIOU TECHNOLOGY GROUP LIMITED (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou faz uma compra em yioutools.com.
1. Recolha de Informações Pessoais
Quando visita o Site, recolhemos determinadas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e informações necessárias para processar as suas compras.
Informações do Dispositivo
- Exemplos de Informações Pessoais recolhidas: Versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informação de cookies, que sites ou produtos visualiza, termos de pesquisa e como interage com o Site.
- Finalidade da recolha: Para carregar o Site com precisão para si e realizar análises sobre a utilização do Site para otimizar o nosso Site.
Informações da Encomenda
- Exemplos de Informações Pessoais recolhidas: Nome, morada de faturação, morada de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
- Finalidade da recolha: Para lhe fornecer produtos ou serviços no cumprimento do nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda.
2. Partilha de Informações Pessoais
Partilhamos as suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e a cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima:
- Utilizamos Shopify para alimentar a nossa loja online. Pode ler mais sobre como a Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Partilhamos os dados necessários com parceiros de envio (DPD, DHL, UPS) para efetuar a entrega.
- Podemos utilizar Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site.
3. Os Seus Direitos (RGPD)
Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de aceder às Informações Pessoais que detemos sobre si, de as transferir para um novo serviço e de solicitar que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se pretender exercer estes direitos, contacte-nos através de support@yioutools.com.
As suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e tratamento adicional, incluindo o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o RGPD, consulte o Whitepaper sobre o RGPD da Shopify.
4. Cookies
Um cookie é uma pequena quantidade de informação descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Utilizamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação ao permitirem que o website se lembre das suas ações e preferências.
5. Retenção de Dados
Quando faz uma encomenda através do Site, manteremos as informações da sua encomenda nos nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar estas informações.
6. Contacto
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail através de support@yioutools.com.
