Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : janvier 2026
Cette politique de confidentialité décrit comment HK YIOU TECHNOLOGY GROUP LIMITED (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou effectuez un achat sur yioutools.com.
1. Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats.
Informations sur l’appareil
- Exemples d’informations personnelles collectées : Version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site.
- Finalité de la collecte : Pour charger le Site correctement pour vous, et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin d’optimiser notre Site.
Informations de commande
- Exemples d’informations personnelles collectées : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Finalité de la collecte : Pour vous fournir des produits ou services afin d’exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande.
2. Partage des informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus :
- Nous utilisons Shopify pour assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous partageons les données nécessaires avec les partenaires de livraison (DPD, DHL, UPS) pour assurer la livraison.
- Nous pouvons utiliser Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.
3. Vos droits (RGPD)
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@yioutools.com.
Vos Informations personnelles seront d’abord traitées en Irlande, puis transférées hors d’Europe pour leur stockage et leur traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour en savoir plus sur la manière dont les transferts de données sont conformes au RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify.
4. Cookies
Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que des cookies de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et vos préférences.
5. Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos archives, sauf et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
6. Contact
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à support@yioutools.com.
